AA 结算确认权 · 方案选择与业务流程图

PM 结论:选「无异议即结算」(C),并用「多数确认」做加速(B),打赏与免费模式不适用

1PM 结论(一句话)

AA 模式采用「发起 → 24 小时异议期 → 无异议自动结算」为主机制,叠加「人数 ≥ 3 且 ≥ 2/3 参与者点了我已完成 → 提前结算」作为加速;打赏与免费模式仍按发布者单方确认。
理由:既把否决权交给真正出钱的一方,又不会因为任何一方不操作而把钱永久冻结;同时保留一条"参与者也能发起"的出口,防止发布者拖延。

2五个方案的 PM 评分

维度A 双向确认B 多数确认C 无异议即结算D 各自签到确认
公平性(出钱方有否决权)中中高高高
不卡钱(防拖延)差中好差
抗操纵(防抱团/防1人决定)中中好中
用户理解成本低中低高
开发成本低中中高
结论不单独用做加速项主机制不用
为什么 C 最好:① 出钱方只要"不反对"就默认同意,不用每个人都去点;② 想反对的人有 24 小时窗口,权利不缺;③ 无人操作也能自动放款,不会冻结;④ 异议全部留痕,后续协商/纠纷有据可依。
为什么还要 B:2 人局里"2/3"会退化成 1 人决定,所以加人数门槛(≥3 人)后只作加速,不作唯一依据。

3推荐机制细则

项规则
谁能发起结束发布者(「结束组队」)· 任一参与者(「申请完成」)
异议期24 小时(小额 / 短时可缩短为 6 小时,发布时选择)
异议期内资金保持冻结,任何人不得提取
无异议到期自动结算:解冻 → T+1 放款 → 余额支付段返现
有异议转「协商」(限 1 次,可按比例 / 金额);协商不成转「纠纷」(一人一案)→ 平台介入 → 司法
多数加速人数 ≥ 3 且 ≥ 2/3 参与者点「我已完成」→ 提前结束异议期并结算
兜底期望计划完成时间后 7 天无人发起 → 系统自动完成并结算
信用分发布者被有效异议 ≥ 2 次 / 无理由拒绝确认 → 扣信用分;恶意异议不成立 → 扣异议方 建议

4业务流程图

AA 平摊「结算确认」业务流程图(推荐方案) 进行中:活动 / 服务已完成 谁发起「结束」? 发布者 任一参与者 发布者点「结束组队」 参与者点「申请完成」 (发布者拖延时的出口) 进入「待确认结算」· 资金仍冻结 系统通知全部参与者,异议期开始倒计时 人数 ≥ 3 且 ≥ 2/3 参与者 点了「我已完成」? 是(加速) 否 提前结束异议期 立即进入结算 继续等待 异议期 24 小时倒计时 24 小时内有人提异议? 有异议 无异议 转「协商」 限 1 次 · 可按比例 / 金额 自动结算放款 解冻 → T+1 放款 → 余额段返现 协商是否一致? 一致 不一致 按协商结果结算 转「纠纷」(一人一案) → 平台介入 → 司法介入 已结算:资金解冻并放款 · 余额支付段返现 · 双方互评 〔兜底〕期望计划完成时间后 7 天 无人发起结束 → 系统自动完成并结算 系统自动触发 打赏 / 免费模式不走本流程 打赏:发布者确认即放款 免费:无资金,仅信用分

5按付费模式的差异

模式确认方式是否走异议期
AA 平摊发起 + 24 小时异议期 → 无异议自动结算(+ 多数加速)走
打赏发布者单方确认即放款不走
免费发布者确认,仅影响信用分不走
AA 定金 + 尾款同 AA,尾款清完后进入异议期走

6状态机变更

原新
进行中 → 已完成 → 已结算进行中 → 待确认结算(异议期)→ 已结算
待确认结算 → 异议中 → 协商 / 纠纷 → 已结算

7原型要加(6 处)

#位置加什么
1订单状态条「待确认结算 · 异议期 23:41:20」与「异议中」两个状态
2详情页底部AA 模式下参与者可见「申请完成」;发布者可见「结束组队」
3发起弹窗提示「发起后 24 小时内参与者可提异议,无异议将自动结算放款」
4参与者端「发起方已申请结束,24 小时内可提异议」+「提异议」按钮
5异议弹窗理由(未到场 / 服务不符 / 金额不对 + 说明)→ 提交转协商
6结算明细标注「无异议自动结算」或「异议后协商结果」

8验收标准

#验收点
1AA 模式下发布者点「结束组队」不直接放款,进入 24 小时异议期
2异议期内任一参与者可提异议 → 转「异议中」并进入协商
3异议期无异议 → 到期自动结算、放款、返现,双方收到通知
4AA 模式下参与者可发起「申请完成」,发布者不点也会进入异议期并自动结算
5人数 ≥ 3 且 ≥ 2/3 参与者点「我已完成」→ 提前结束异议期并结算
6打赏模式仍是发布者确认后直接放款,不进入异议期
7期望完成时间后 7 天无人发起 → 系统自动完成
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