嗯来吧 · 产品需求文档（研发版）
版本：v10.0（增量融合版） | 文档类型：研发交付版 | 适用：前端 / 后端 / 测试 / 运营
本文档由《嗯来吧需求文档.doc》（增量反馈 85 条 + 30 张设计参考图）与原型《嗯来吧-融合版(13).html》融合整理，包含业务逻辑、交互规则、业务功能、状态与资金流、验收标准与原型截图。
文档信息
| 项目 | 内容 |
|---|
| 文档名称 | 嗯来吧 · 产品需求文档（研发版 v10） |
| 版本 / 日期 | v10.0 | 随原型《嗯来吧-融合版(13).html》同期发布 |
| 文档性质 | 增量需求 + 全量功能基线（可直接用于前后端排期与测试用例编写） |
| 输入材料 | ① 嗯来吧需求文档.doc（13 页 / 44 段 / 30 张设计参考图） ② 嗯来吧-融合版(13).html 原型（移动端全流程可交互） |
| 交付物 | 本 DOCX + PDF；配套原型 HTML；截图索引见文内插图与附录 B |
| 阅读约定 | 每章结构固定：业务目标 → 功能规则 → 交互规则 → 异常与边界 → 验收标准；表格中 ✓ 表示支持，✗ 表示不支持 |
目录
| 章节 | 内容 |
|---|
| 1 | 文档说明（目的范围 / 术语表 / 版本对应） |
| 2 | 产品概述（定位 / 用户角色） |
| 3 | 账号、注册与认证（企业注册 OCR / 经办人 / 机构个体 / 认证体系 / 企业功能隔离） |
| 4 | 首页（宫格换位 / 固定场景位 / 任务单跑马灯） |
| 5 | 大学生专区（定位与选校 / 达人榜 / 三模块 / 校园互助 / 圈子） |
| 6 | 发布体系（技能 / 紧急求救与语音 / 闲置转让） |
| 7 | 组队与付费模型（免费 / AA / 主办方打赏 / 参与者付费；资金流 / 状态机 / 成员管理） |
| 8 | 接单与履约（施助人数 / 接单时效 / 履约流程） |
| 9 | 我的（施助记录 / 我发的 / 收藏 / 关注） |
| 10 | 资金、结算与风控 |
| 11 | 非功能需求（性能 / 兼容 / 安全隐私 / 埋点） |
| 12 | 验收清单（汇总） |
| 13 | 需求逐条对照表（原文档 85 条 → 本文档位置 → 原型状态） |
| 14 | 未实现 / 待确认清单 |
| 附录 | A 术语与缩写 B 原型页面与截图索引 |
1. 文档说明
1.1 目的与范围
本文档定义「嗯来吧」校园互助 / 技能变现 / 组局平台本迭代（v10）的增量需求，覆盖三部分：
| 范围 | 内容 |
|---|
| 本期新增 | 企业注册与认证、首页改版（场景位 / 跑马灯 / 宫格换位）、大学生专区三模块完善、圈子体系、组队付费四模式、接单时效、我的收藏 / 关注 / 施助记录 |
| 本期调整 | 身份与账号隔离（个人 / 企业）、发布类型裁剪（企业端）、我发的标签分类、发布技能页优化 |
| 不在本期 | 企查查等第三方工商核验 API 对接（仅预留）、先垫后收 / 定金尾款、跨城结算 |
1.2 术语表
| 术语 | 定义 |
|---|
| 施助者 / 受助者 | 施助者 = 接单并完成服务的一方；受助者 = 发布需求并接受服务的一方 |
| 发起人（主办方） | 组队 / 活动的组织者，拥有成员管理与结算权限 |
| 参与方 | 报名参加组队 / 活动并（可能）付费的一方 |
| 赏金托管 | 发布时冻结资金至平台专户，履约完成后才放款 |
| AA 平摊 | 发起人与参与者各付「人均」金额（发起人只付自己 1 份） |
| 主办方打赏 | 发起人出资，成行后平均打赏给每位参与者 |
| 参与者付费 | 发起人不付费，仅参与者付费（如报名费、场地分摊） |
| 达人榜 | 首页 / 专区的用户推荐位，推荐订单多、技能多的用户 |
| 圈子 | 校园社区下的兴趣 / 学校社群，支持创建、审核、加入、退出 |
| 场景位 | 瀑布流中的固定推广位，在「今日最新」与「新潮热门」之间轮换 |
| 跑马灯 | 首页底部滚动的任务单展示条 |
1.3 版本与原型对应
| 项 | 说明 |
|---|
| 原型文件 | 嗯来吧-融合版(13).html（单文件，含移动端全部页面与交互） |
| 文档依据 | 需求文档.doc 第 1–85 条反馈逐条落位（见第 13 章对照表） |
| 阅读方式 | 每章固定结构：业务目标 → 功能规则 → 交互规则 → 异常与边界 → 验收标准 |
2. 产品概述
2.1 定位
面向高校学生与本地商家的互助 + 技能 + 组局平台：学生可用技能变现、发布求助、组队 AA；商家 / 企业可发布需求与直招，但不可交易。
2.2 用户角色
| 角色 | 能做什么 | 不能做什么 |
|---|
| 个人（学生） | 发布技能 / 求助 / 紧急求救 / 活动 / 闲置转让 / 组队；接单；报名；收款 | 发布企业直招 |
| 机构 / 个体 | 同个人；可发布经营类需求 | 交易类目受限（后置） |
| 企业 | 发布需求（直招）、发布技能、发布组队（仅免费） | 不可交易；不可发布求助 / 紧急求救 / 闲置转让；无「接单」tab |
| 平台 | 资金托管、审核、风控、纠纷处理 | — |
3. 账号、注册与认证
图 21-login 登录页｜手机号 + 密码 / 用户协议 / 第三方登录 / 去注册
图 22-reg-legal 企业注册 · 我是法人（企业全称 / 统一社会信用代码 / 法定代表人 / 手机号 / 验证码 / 营业执照 + 法人身份证）
图 23-reg-types 企业 · 我是经办人 ｜ 个体户 ｜ 机构（三类注册表单：证照上传 + OCR 反显）
3.1 账号规则
| 规则 | 说明 |
|---|
| 一个手机一个账号 | 手机号 + 验证码注册，手机号即唯一账号 |
| 个人与企业隔离 | 同手机号下的「个人身份」与「企业身份」数据隔离：订单、发布、消息、钱包互不可见 |
| 身份单选 | 注册 / 认证时选择类型：个人 / 机构 / 企业 / 个体（单选） |
3.2 注册登录流程
交互：首页 → 注册 / 登录 → 输入手机号 → 获取验证码（60s 倒计时）→ 校验通过 → 进入身份选择。
业务规则：验证码 5 分钟内有效；同号码 60s 内不可重复发送；同设备 24h 内最多 10 次；验证通过后如已有账号直接登录。
3.3 企业注册 · 我是法人（本期新增）
| 步骤 | 交互 | 业务逻辑 |
|---|
| 1 上传执照 | 拍照 / 从相册选择营业执照 | 校验图片清晰度、大小 ≤5MB，压缩后上传 |
| 2 OCR 识别 | 调用 OCR 识别 → 自动反显企业名称、统一社会信用代码、法定代表人、注册地址、有效期 | 识别失败可手动修正；识别字段标「OCR 已识别」 |
| 3 手机号验证 | 输入手机号 → 验证码校验 | 建议校验号码与法人预留号码一致性（可后置） |
| 4 提交注册 | 提交 → 进入平台审核 | 审核状态：待审核 / 通过 / 驳回（附原因）；驳回可重新提交 |
| 5 后置核验 | 预留企查查类 API | 核验企业真实性、经营状态、法人一致性 |
3.4 企业注册 · 我是经办人
必传：① 手持营业执照照片（人脸 + 执照同框）② 经办人身份证正反面。
规则：两者缺一不可提交；OCR 识别执照信息同样自动反显；经办人信息仅用于审核，不对外展示。
3.5 机构 / 个体
同样支持拍照 → OCR 自动识别反显 → 提交审核；字段与企业一致，无需工商 API 核验。
3.6 认证体系与展示
| 认证类型 | 获取方式 | 展示位置与样式 |
|---|
| 学籍认证（学生） | 学籍号 或 学生证 / 录取通知书照片 | 昵称旁「学生已认证」绿色标签；头部氛围条认证后收起 |
| 实名认证 | 身份证 + 人脸 | 用户卡片「实名认证」标签 |
| 企业认证 | 执照 OCR + 审核 | 企业卡片「企业认证」标签 |
脱敏要求：证件照仅用于核验，不对外展示；展示给他人时身份证号 / 手机号必须打码。
3.7 企业账号功能隔离（重要）
| 模块 | 企业账号 | 个人账号 |
|---|
| 底部 tab「接单」 | 移除 | 保留 |
| 发布类型 | 仅 技能、组队（组队仅「免费」付费方式） | 全类型：技能 / 求助 / 紧急求救 / 活动 / 闲置转让 / 组队 |
| 「我发的」筛选 | 仅 技能、活动、组队 | 技能 / 求助 / 组队 / 活动 / 紧急求救 |
| 求助订单、闲置转让 | 删除（不可见） | 保留 |
| 企业直招发布 | 可选学校（非必填） | — |
3.8 验收标准
3.9 手机验证码登录（新增）
| 项 | 规则 |
|---|
| 登录方式 | ① 手机号 + 密码 ② 手机号 + 验证码（新增）——登录页提供切换 |
| 验证码规则 | 6 位数字，5 分钟内有效；同一号码 60 秒内仅可发送 1 次；同设备 24 小时最多 10 次 |
| 异常 | 验证码错误 3 次锁定 10 分钟；号码未注册时引导「去注册」 |
| 身份归属 | 验证码登录后，若该号码同时存在个人 / 企业身份（见 3.10），进入上次使用的身份并可切换 |
3.10 手机号唯一性（口径冲突 · 需产品确认）
冲突点：新需求 1.1 提出「企业跟个人不能同时使用一个手机号」，而第 3.1 节既有规则为「一个手机一个账号，个人与企业数据隔离」。两者语义不同，必须先定口径再开发。
| 方案 | 含义 | 影响面 |
|---|
| A（推荐） | 一个手机号只能绑定一种身份：注册企业后该号码不可再注册个人；反之亦然 | 注册校验、找回密码、身份切换入口（需支持多账号登录 / 切换）、客服话术 |
| B | 一个手机号可注册两种身份，数据隔离，登录后选择身份 | 与 1.1 原文冲突；需产品明确否定 1.1 |
本文档暂按方案 A 编写：注册时校验号码是否已被其他身份占用，占用则提示「该手机号已注册为【个人/企业】账号，请更换号码或切换到该账号」。
3.11 敏感文件鉴权（新增 1.5）
| 项 | 规则 |
|---|
| 范围 | 身份证、营业执照、机构证明、法律文书等机密性文件 |
| 存储 | 加密存储（KMS 托管密钥），桶级私有读，禁止直链公开 |
| 访问控制 | 鉴权访问：仅文件所有者与审核角色可见；每次访问校验登录态 + 二次校验（短信 / 密码 / 人脸） |
| 链接 | 预览链接带时效签名（建议 ≤5 分钟），一次性有效 |
| 审计 | 所有查看 / 下载行为写入审计日志（操作人、时间、文件、IP） |
| 展示 | 对外展示一律打码（身份证保留前 1 后 1，执照保留企业名称） |
| 编号 | 验收点 |
|---|
| A-01 | 同手机号注册后，个人与企业身份切换时，订单 / 发布 / 消息列表互不串数据 |
| A-02 | 法人注册：上传执照后 3 秒内自动反显 ≥4 个字段；识别失败可手填且不阻断提交 |
| A-03 | 经办人注册：缺任一证件时提交按钮置灰且提示缺失项 |
| A-04 | 企业账号登录后：底部无「接单」、发布页无求助 / 闲置、我发的无求助筛选 |
| A-05 | 所有对外展示的用户信息中，证件类字段均已打码 |
4. 首页
图 01-home 首页（默认）｜顶部定位 + 大学生专区宫格 + 瀑布流
图 02-home-marquee 首页底部「任务单 · 跑马灯」区域
4.1 布局调整
变更：「大学生专区」与「附近商家」宫格位置对调，大学生专区占主要位置（更大面积、更强视觉权重），附近商家降为次级卡片。
4.2 固定场景位（今日最新 / 新潮热门）
| 项 | 规则 |
|---|
| 位置 | 瀑布流内同一个固定场景位，不新增格子 |
| 内容 | 在「今日最新」与「新潮热门（精选热门）」之间轮换，实时替换 |
| 轮换周期 | 建议 8–10 秒或每次下拉刷新轮换一次（可在后台配置） |
| 点击 | 点击「今日最新」→ 进入对应聚合页 / 服务详情页 |
今日最新选择规则：① 用户开启定位 → 取距离最近的今日发布内容；② 未开启定位 → 取今日发布时间最早的内容。
4.3 首页底部任务单跑马灯
范围修正（新版）：跑马灯只显示求助单（不含技能 / 组队 / 活动 / 闲置）。
| 规则 | 说明 |
|---|
| 规则 1 | 用户点击一次「消除」→ 当天不再显示跑马灯（次日恢复） |
| 规则 2 | 点击后弹窗展示 5 条最新任务单：开启定位 → 显示最近距离订单；未开启定位 → 显示金额较高订单 |
| 规则 3 | 5 条中每条滚动 5 秒切换下一条 |
| 规则 4 | 某条订单已被接单 → 从列表删除，后续补位（实时或 T+1 更新） |
| 点击条 | 进入该任务单详情页 |
4.4 验收标准
4.5 定位、城市与距离（新增 2.3 / 2.4）
| 场景 | 规则 |
|---|
| 未开启定位 | 默认上海（不做空白兜底） |
| 开启定位 | 显示当前省份 / 城市 |
| 用户手动选城市 | 以用户选择的城市优先，覆盖定位结果 |
| 选了城市但无定位权限 | 距离字段显示「同城」或「—」，不显示具体公里数，不得报错或留空 |
| 待确认 | 是否需要「城市 + 区县」两级（跑马灯按区县级展示订单，见 4.3 备注） |
4.6 在线状态与「现在可聊」（新增 2.5 / 2.6）
| 项 | 规则（建议） |
|---|
| 在线判定 | 心跳 60s 内 = 在线；超 5 分钟 = 离开；超 30 分钟 = 离线 |
| 展示 | 头像右下角状态点（绿 = 在线 / 灰 = 离线）+ 文案「在线 / 离线」 |
| 现在可聊 | 仅对在线用户展示「现在可聊」入口；离线时按钮降级为「留言」，提示「对方不在线，已留言」 |
| 隐私 | 支持在设置中关闭在线状态展示（关闭后统一显示离线） |
4.7 标签体系（新增 2.7 / 2.8 / F / B）
| 层级 | 示例 | 规则 |
|---|
| 一级标签（场景） | 校园跑腿、家政维修、家教辅导、摄影设计、活动组局、二手转让 | 发布时必选 1 个；对应「为你推荐」后面的单纯任务 / 日结任务 |
| 用户标签 | 接单王、新晋达人、认证学生、信用极好 | 接单王 = 近 30 天完成 ≥20 单；新晋达人 = 入驻 ≤30 天且完成 ≥5 单且好评 ≥4.8 |
| 新奇标签 | 如「新奇技能 / 新潮玩法」 | 发布技能时可勾选「我是新奇技能」→ 审核通过后展示角标，并在「新潮热门」场景位加权；具体名称与判定标准待产品确认 |
4.8 信用等级与推荐排序（新增 3.1 / 3.2）
| 信用分值 | 等级 | 展示 |
|---|
| ≥ 95 | 信用极好 | 绿色标签 |
| 80 – 94 | 信用好 | 蓝色标签 |
| 51 – 79 | 信用中 | 灰色文字（不做标签） |
| ≤ 50 | 信用差 | 红色标签 + 接单 / 发布限流提示 |
推荐排序（建议公式，权重可后台配置）：得分 = 信用等级 40% + 完成订单数 30% + 好评率 20% + 在线状态 10%；同校 / 同城加权优先，接单率低于 50% 降权。
4.9 服务时长与「看着给」（新增 2.9 / 图示说明）
- 「服务时长 1 小时」需落为可配置字段：时长数值 + 单位（小时 / 天 / 次），发布技能时填写，详情页按「服务时长 X 小时」展示。
- 详情页的「看着给」与金额后的「/ 单次」是同一组变量：选择「看着给」时 服务费 = 0，价格区展示「看着给」不展示金额；否则展示「¥金额 / 单位」。
| 编号 | 验收点 |
|---|
| B-01 | 首页宫格顺序：大学生专区在主要位置，附近商家次之 |
| B-02 | 场景位在同一位置轮换，切换时不引起瀑布流跳动（高度固定） |
| B-03 | 关闭定位时「今日最新」取当日最早发布；开启定位时取最近距离 |
| B-04 | 点「消除」后当天不再出现跑马灯，次日恢复 |
| B-05 | 跑马灯每条停留 5 秒；已接单订单在 1 个刷新周期内被替换 |
5. 大学生专区
图 03-campus-help 大学生专区 · 校园互助（默认模块）
图 04-campus-community 校园社区（顶部认证氛围条 + 动态）
图 05-campus-enterprise 企业直招
图 19-circles 热门圈子 · 更多圈子 / 创建圈子
5.1 顶部定位与学校
| 场景 | 展示与交互 |
|---|
| 已开启定位 | 顶部显示省份（如「湖北」） |
| 已认证学校 | 顶部显示学校名称 + 「已认证 / 未认证」标签 |
| 自定义选校 | 点击下拉箭头 → 按省份显示附近学校；支持搜索学校名称确认；选择后内容切换为该学校业务内容 |
| 点击顶部统计 | → 进入「选择学校」页查看学校内容 |
5.2 顶部卡片 · 达人榜（你可能认识的人）
业务逻辑：推荐订单较多、技能较多的用户；「校园互助」与「校园社区」两个模块均可展示，位置固定不变。
排序：综合得分 = 完成订单数 ×0.5 + 技能数 ×0.3 + 信用分 ×0.2（权重可后台配置）；同校优先。
交互：点击头像 / 卡片 → 用户详情弹窗（含施助人数、信用分、评价、违约）；右侧「聊一聊」直接发起会话。
5.3 三个模块
| 模块 | 说明 |
|---|
| 校园互助（默认） | 进入专区默认展示；顶部筛选（为你推荐 等分类）+ 二级模块（找服务 = 技能 / 接任务） |
| 校园社区 | 顶部认证氛围条；发布动态（校园帖子）；热门圈子 → 更多圈子 |
| 企业直招 | 企业面向学生发布；企业可选学校（非必填），选择后内容在该学校下展示 |
5.4 校园互助
- 顶部筛选：为你推荐、附近、最新、高赏金等（可按运营配置）
- 「找服务」= 技能服务列表；「接任务」= 求助 / 任务列表
- 发布挂件：发布技能、求助、紧急求救、活动、闲置转让、组队——与首页发布内容一致，唯一区别是可选择对应学校
5.5 校园社区与圈子
| 功能 | 交互与规则 |
|---|
| 氛围条 | 顶部显示认证状态（已认证 / 未认证），可针对学校发起认证；认证完成后仅保留顶部徽标，氛围条收起 |
| 发布动态 | 挂件 → 发布校园帖子（文字 + 图片 ≤9 张） |
| 热门圈子 | 列表展示圈子名称、标签、在线人数；「更多圈子」→ 全部圈子页 |
| 全部圈子页 | 分类 chips（全部 / 学习提升 / 游戏开黑 / 兴趣社交 / 运动自律）+ 搜索 + 「创建新圈子」；含「审核中」分区 |
| 创建圈子 | 名称（2–10 字）、分类、主题色、一句话介绍、封面图（≤3 张，首张为封面）、加入方式（公开加入 / 申请审核 / 仅本校）→ 提交审核（约 1 个工作日） |
| 加入 / 退出 | 加入后可见成员与内容；「编辑」即退出圈子（含删除语义） |
| 成员展示 | 成员头像只显示一行，溢出用「+N」，点击进入成员列表；未加入时提示「加入后可见」 |
5.6 验收标准
5.7 大学生专区细则（新版新增 12 条）
| 项 | 要求 | 实现口径（本文档建议） |
|---|
| A | 「可能认识的达人」的规则是什么 | 同校 + 同专业/同圈子的高活跃用户；得分 = 共同圈子数 ×0.4 + 同校 ×0.3 + 完成订单数 ×0.3；每 24 小时刷新 |
| B | 用户标签有哪些（接单王、新晋达人等）及规则 | 见 4.7 用户标签；标签最多展示 2 个，优先级：认证 > 接单王 > 新晋达人 |
| C | 左上角只到省份时如何展示 | 展示省份名（如「湖北」）；未认证学校时不下钻学校，点击进入省份学校列表 |
| D | A 校学生切到 B 校如何展示 | 身份与学校解耦：顶部显示所切换的 B 校，内容按 B 校展示；认证标识仍显示 A 校已认证，并提示「你正在浏览 B 校」 |
| E | 没有认证学校怎么展示 | 顶部显示定位省份 / 城市 + 「未认证」标签；内容按同城展示，引导认证 |
| F | 「单纯任务 / 日结任务」是什么 | 即一级标签（如校园跑腿、日结兼职），作为「为你推荐」下的筛选维度 |
| G | 大学社内发布技能 / 订单需选学校 | 必选（首页发布为不必填）——以入口区分：大学社发布 → 学校必选；首页发布 → 学校选填 |
| H | 发布时能否跨学校 | 可跨：学校选择支持「本校 / 同城多校 / 不限」，默认本校；跨校需在卡片上标注范围 |
| I | 发布求助新增联系手机号 | 新增字段「联系手机号」，非必填；填写后走号码隐私保护（见 L） |
| L | 手机号隐私保护 | 平台分配虚拟号（AXB 小号）；仅「已进入施助中」的双方可见，点击直接唤起拨号；订单结束 24 小时后回收 |
| J | 大学生订单社会人可接、大学生技能可匹配社会订单 | 支持：大学社与社会场共用同一技能 / 订单池，仅展示范围与标签不同 |
| M | 同一技能在 A、B 两处发布，匹配哪个 | 同一技能只保留一条主记录（技能 ID 唯一），发布时选择「展示范围」（本校 / 同城 / 不限）；接单方匹配时按距离与信用排序，不重复展示 |
校圈跨校与虚拟号两项会显著影响接口设计，建议优先评审（见第 15 章开放问题）。
| 编号 | 验收点 |
|---|
| C-01 | 未开定位也能选校；学校列表按省份展示且支持搜索 |
| C-02 | 专区默认进入「校园互助」，三模块可切换 |
| C-03 | 达人榜在校园互助与校园社区均展示且位置一致 |
| C-04 | 发布挂件可指定学校，选择后内容出现在该学校下 |
| C-05 | 圈子成员头像单行不换行，溢出显示 +N |
| C-06 | 创建圈子提交后进入「审核中」，审核前仅自己可见 |
6. 发布体系
图 08-pub-menu 发布挂件（技能 / 求助 / 紧急 / 活动 / 闲置 / 组队）
图 10-pub-skill 发布技能
6.1 发布类型与入口
| 类型 | 入口 | 个人 | 企业 |
|---|
| 技能服务 | 发布挂件 / 首页 ＋ / 校园互助 ＋ | ✓ | ✓ |
| 求助订单 | 同上 | ✓ | ✗ |
| 紧急求救 | 同上（含语音） | ✓ | ✗ |
| 活动 | 同上 | ✓ | ✓ |
| 闲置转让 | 同上 | ✓ | ✗ |
| 组队 | 同上 | ✓（免费 / AA / 打赏 / 参与者付费） | ✓（仅免费） |
6.2 发布技能页优化
| 项 | 要求 |
|---|
| 信息结构 | 标题 → 类目 → 计价方式（按次 / 按时 / 按天）→ 价格 → 交付说明 → 服务范围 → 图片 |
| 字段校验 | 标题 6–30 字；价格 > 0 且 ≤ 99999；图片 ≤ 6 张、单张 ≤ 5MB（压缩至 720px 宽） |
| 草稿 | 输入即自动存草稿；再次进入提示「已恢复上次草稿」 |
| 发布后 | 进入「我发的 · 技能」，状态：审核中 → 已上架 |
6.3 紧急求救（含语音）
- 发布：支持语音输入——按住说话（≤60 秒），自动转文字并可编辑；也可纯文字发布。
- 展示：接单页 / 接单大厅可显示语音求助卡片，播放语音 + 一行摘要信息。
- 规则：紧急求救默认置顶、优先推送同校与附近用户；发布频率限制（如 2 小时 1 条）以防滥用。
6.4 闲置转让
字段：标题、分类、成色、价格（可议价）、原价、交易方式（自提 / 面交 / 邮寄）、图片 ≤9 张、所在校区。
规则：企业账号不可见；个人账号可发布；售出后状态置「已售出」并下架；平台不介入资金（可选走平台担保，本期不做）。
7. 组队与付费模型（本期重点）
图 09-pub-team 发布组队（付费方式 + AA 金额区）
图 09b-pub-team-aa 发布组队 · 付费方式（免费 / AA 平摊 / 打赏）+ 金额与人数
图 13-members 成员管理（分段 + 同意 / 拒绝 / 剔除）
7.1 四种付费方式
| 付费方式 | 谁付钱 | 金额与结算规则 |
|---|
| 免费 | 都不付 | 不冻结资金，报名即占位；成行条件为人数达标 |
| AA 平摊 | 发起人 + 参与者都付 | 人均 = 所需总金额 ÷ 所需人数；发起人只付自己 1 份，参与者各付 1 份；凑齐即成行 |
| 主办方打赏 | 仅发起人付 | 发起人出资总额，成行后平均打赏给每位参与者；参与者 0 元报名 |
| 参与者付费 | 仅参与者付 | 发起人不付费；参与者按人均付费报名（场地 / 报名费分摊） |
7.2 资金流（以 AA 为例，¥600 / 6 人 / 人均 ¥100）
| 环节 | 发起人 | 参与者 |
|---|
| 发布 | 冻结 ¥100（自己 1 份，不是全额） | — |
| 报名 | — | 各付 ¥100，支付成功才占位 |
| 未支付 | — | 15 分钟未付自动释放名额（可被他人抢占） |
| 成行 | — | 已付人数 ≥ 所需人数 → 成行 |
| 结算 | 平台将托管资金付给场地 / 发起人；发起人净支出 = 1 份 | 各支出 1 份 |
| 人数不足 | 到期时 差额由发起人补足，或发起人选择流局，参与者全额退回 | 流局时全额退回 |
| 放款 | 活动结束后解冻 → T+1 放款；余额段返 10%（运营活动） | — |
口径说明：AA 模式下发起人是「参与者之一」，因此只承担自己 1 份；人数不足时的差额由其补足（等价于按实际人数重新分摊，但不重算已付参与者的金额）。
7.3 报名与名额
| 规则 | 说明 |
|---|
| 占位条件 | 付费模式：支付成功才占位；免费模式：报名即占位 |
| 名额释放 | 15 分钟未支付自动释放；释放后被其他人抢占 |
| 候补 | 名额满后报名进入候补队列；有人被剔除 / 退出时，候补 #1 自动获得名额并通知 |
| 信息展示 | 报名区展示「已报名 N/M」「还差 X 人」「已付清 / 待支付」，头像单行展示，溢出用 +N |
7.4 成员管理（发起人视角）
| 动作 | 可用时机 | 业务规则 |
|---|
| 同意参加 | 报名待确认时 | 通过后名额锁定，通知参与者 |
| 不予同意 | 报名待确认时 | 已付金额原路退回，通知参与者（附理由） |
| 剔除（施助前） | 成行前 / 施助开始前 | 退款；名额自动转候补 #1，无候补则公开释放；同一成员最多被剔除 2 次；扣除信用分；通知并记录日志 |
| 恢复报名 | 已剔除后 | 恢复名额（若仍有空位），退款不再执行 |
| 风控 | — | 同一发起人 7 天内 ≥3 次剔除 → 触发风控审核 |
交互（移动端）：报名区右下角提供显式入口「查看全部成员（N）· X 人待确认 · 确认 / 剔除 ›」；触发后进入全屏成员管理页：顶部状态分段（待确认 / 已同意 / 已剔除，带数量），列表每张卡片含头像、昵称、认证标签、信用分 · 支付状态、右侧「聊一聊」与底部操作按钮（同意参加 / 不予同意 / 剔除 / 恢复）；人数 ≥2 时底部提供「全部同意（N）」。
交互约束：展示区不做管理动作（避免误触与遮挡）；点击头像 = 查看资料；所有管理动作在成员管理页完成，处理一条审批 ≤ 2 次点击。
7.5 状态机
| 状态 | 进入条件 | 出口 |
|---|
| 草稿 | 保存草稿 | 编辑 / 正式发布 / 删除 |
| 招募中 | 正式发布（资金已冻结） | 人数达标 → 已成行；到期不足 → 待补足 / 已流局 |
| 待补足 | 到期人数不足 | 发起人补足 → 已成行；放弃 → 已流局 |
| 已成行 | 已付人数 ≥ 所需人数 | 活动结束 → 已结束 |
| 已流局 | 发起人放弃补足 | 全额退回参与者 |
| 已结束 | 活动完成 | 解冻 → T+1 放款 |
7.6 验收标准
| 编号 | 验收点 |
|---|
| D-01 | AA 模式发布时，冻结金额 = 人均（自己 1 份），非全额 |
| D-02 | 四种付费方式均可发布，且面板如实显示「谁付多少」 |
| D-03 | 未支付 15 分钟后名额自动释放，别人可抢占 |
| D-04 | 「查看全部成员」入口可见且一行不换行（移动端宽度 375px 下不折行） |
| D-05 | 同意 / 不予同意 / 剔除 均≤2 次点击完成，且对应的退款、通知、日志均记录 |
| D-06 | 人数不足到期时，发起人可见「补足差额」与「流局全退」两个选项 |
8. 接单与履约
图 11-hall 接单大厅
图 12-detail 接单详情（施助人数 / 期望完成时间）
图 14-user-sheet 用户详情弹窗（施助人数 / 信用分 / 评价 / 违约）
8.1 接单大厅
列表卡片展示：价格 / 单位、标题、距离与区域、时间、发布者信用、接单时效标签。支持分类筛选与排序（推荐 / 最新 / 高价）。
8.2 接单详情页 · 施助人数
| 位置 | 展示 |
|---|
| 接单详情页 | 展示施助人数（该用户累计完成的服务次数） |
| 我的 · 头像 | 同样展示施助人数 |
| 点击施助人数 | 弹出用户施助记录列表（时间、服务类型、对方昵称），对方信息打码 |
8.3 接单时效（本期调整）
| 项 | 规则 |
|---|
| 展示字段 | 由「30 分钟有效期」调整为：期望完成时间 + 订单有效期 |
| 优先级 | 订单有效期 > 期望完成时间——两者并存时以有效期为准展示倒计时与状态 |
| 过期处理 | 订单过期自动下架 / 释放名额，并通知发布者 |
8.4 履约流程
发布 → 接单 → 双方确认（发布者确认施助方）→ 履约 → 上传凭证 → 验收 → 放款 → 互评。
异常：超时未确认自动确认（24h）；争议进入客服仲裁；违约扣信用分并记录。
8.5 验收标准
| 编号 | 验收点 |
|---|
| E-01 | 接单详情与「我的」均展示施助人数，数值一致 |
| E-02 | 点击施助人数可查看记录，且对方信息已打码 |
| E-03 | 同时配置有效期与期望完成时间时，展示与倒计时以有效期为准 |
9. 我的
图 16-me 我的（头像 + 施助人数）
图 17-my-pubs 我发的（技能 / 求助 / 组队 / 活动 / 紧急求救 标签分类）
9.1 个人资料
头像、昵称、认证标签（学生已认证 / 实名认证 / 企业认证）、施助人数、信用分、评价数、违约数。
9.2 我发的（标签分类）
| 账号 | 标签 |
|---|
| 个人 | 技能 / 求助 / 组队 / 活动 / 紧急求救 |
| 企业 | 技能 / 活动 / 组队 |
每条支持：编辑、下架、删除、查看报名 / 接单情况、进入详情。
9.3 我的收藏
点击「我的收藏」→ 弹窗展示收藏列表（服务 / 任务 / 闲置），支持取消收藏与进入详情。
9.4 我的关注
点击「我的关注」→ 展示关注的用户列表（头像 + 认证标签 + 技能 / 施助人数 + 聊一聊 / 取消关注）。
9.5 验收标准
| 编号 | 验收点 |
|---|
| F-01 | 「我发的」按账号类型展示不同标签，且筛选生效 |
| F-02 | 我的收藏以弹窗形式展示并可操作 |
| F-03 | 我的关注列表展示认证标签，可取消关注 |
10. 资金、结算与风控
10.1 通用资金规则
| 规则 | 说明 |
|---|
| 托管 | 发布 / 报名时资金冻结至平台专户，履约完成后放款 |
| 放款 | 活动 / 订单结束 → 解冻 → T+1 放款至收款方 |
| 退款 | 未成行、流局、不予同意、剔除 → 原路退回（1–3 个工作日） |
| 返现 | 余额段返 10%（运营活动，可配置开关与上限） |
| 发票与对账 | 企业账号支持对账单导出（后置） |
10.2 各模式结算差异
| 模式 | 冻结 | 结算 |
|---|
| 免费 | 无 | 无资金流 |
| AA 平摊 | 发起人冻结 1 份；参与者各冻结 1 份 | 成行后付场地 / 发起人；不足由发起人补足或流局全退 |
| 主办方打赏 | 发起人冻结全额 | 成行后平均打赏给每位参与者 |
| 参与者付费 | 参与者各冻结人均 | 成行后付给场地方；发起人无资金流 |
10.3 风控
- 剔除频次：同一发起人 7 天内 ≥3 次剔除 → 人工审核
- 被剔除上限：同一成员最多被剔除 2 次
- 违约：未按时履约扣信用分，累计触发限流 / 封禁
- 虚假发布：同账号 24h 内发布 > 10 条进入审核队列
- 异常资金：同设备多账号互刷 → 冻结提现并人工核验
11. 非功能需求
| 类别 | 要求 |
|---|
| 性能 | 首页首屏 ≤2s（4G）；列表滚动 60fps；图片懒加载 + WebP |
| 兼容 | iOS 13+ / Android 8+；主流机型分辨率；安全区适配 |
| 可用性 | 所有全屏层与弹层约束在 App 容器内（宽度 ≤500px 居中），禁止铺满桌面窗口 |
| 安全与隐私 | 证件照加密存储、仅审核可见；对外展示打码；遵循个人信息保护法 |
| 埋点 | 注册转化、认证转化、发布成功率、详情页转化、报名转化、成行率、剔除率、跑马灯点击率 |
12. 验收清单（汇总）
| 模块 | 编号 | 验收点 | 结果 |
|---|
| 账号认证 | A-01~A-05 | 见 3.8 | □ |
| 首页 | B-01~B-05 | 见 4.4 | □ |
| 大学生专区 | C-01~C-06 | 见 5.6 | □ |
| 组队付费 | D-01~D-06 | 见 7.6 | □ |
| 接单履约 | E-01~E-03 | 见 8.5 | □ |
| 我的 | F-01~F-03 | 见 9.5 | □ |
13. 需求逐条对照表（需求文档.doc → 本文档）
| 原编号 | 原文要求（摘要） | 本文档位置 | 原型状态 |
|---|
| 1 / 1.1 | 首页注册登录增加企业注册；我是法人 OCR 识别反显 + 手机号验证 | 3.3 | 部分（OCR 演示级） |
| 1.2 | 我是经办人：手持营业执照 + 身份证 | 3.4 | 部分 |
| 1.3 | 机构与个体自动识别反显 | 3.5 | 部分 |
| 2 / 2.1 | 大学社与附近商家宫格换位，大学社占主位 | 4.1 | 已实现 |
| 2.2 / 2.3 | 固定场景位（今日最新 / 新潮热门）轮换与选择规则 | 4.2 | 部分（缺「新潮热门」） |
| 3（规则 1–4） | 首页底部任务单跑马灯四条规则 | 4.3 | 未实现 |
| 4-1 / 4-2 | 专区顶部定位、省份、学校标签与自定义选校 | 5.1 | 已实现 |
| 4-3 | 达人榜（你可能认识的人）位置不变、两模块均展示 | 5.2 | 已实现 |
| 4-4 | 默认校园互助；顶部筛选（为你推荐）+ 找服务 / 接任务 | 5.3 / 5.4 | 已实现 |
| 4-5 / 4-6 | 发布挂件（技能 / 求助 / 紧急 / 组队等），可选学校 | 5.4 / 6.1 | 已实现 |
| 4-7 | 点击顶部统计大学 → 选择学校查看内容 | 5.1 | 已实现 |
| 4-8 | 校园社区：认证氛围条、发布动态 | 5.5 | 已实现 |
| 4-9 | 企业直招：企业可选学校发布（非必填） | 5.3 | 已实现 |
| 4-10 / 11 | 更多圈子 → 创建 / 加入 / 退出 / 编辑删除；创建圈子 | 5.5 | 已实现 |
| 4-11 | 接单详情页 · 施助人数 | 8.2 | 已实现 |
| 4-12 | 一个手机一个账号；企业与个人隔离；企业裁剪功能 | 3.1 / 3.7 | 已实现 |
| 4-12 | 我的头像 → 施助人数 → 施助记录（打码） | 9.1 / 8.2 | 已实现 |
| — | 紧急求救支持语音输入；接单页展示语音求助 | 6.3 | 部分（语音为演示） |
| — | 发布技能页优化 | 6.2 | 已实现 |
| — | 发布组队：免费 / AA / 主办方打赏 / 参与者付费 | 7.1 | 已实现 |
| — | 闲置转让页面 | 6.4 | 已实现 |
| — | 我发的增加技能 / 求助 / 组队 / 活动 / 紧急求救标签 | 9.2 | 已实现 |
| — | 接单时效：有效期 > 期望完成时间 | 8.3 | 未实现 |
| — | 我的收藏（弹窗）、我的关注 | 9.3 / 9.4 | 已实现 |
14. 未实现 / 待确认清单
13.1 新版新增条目对照（《嗯来吧需求文档(1).doc》）
| 原编号 | 新增 / 变更内容 | 本文档位置 | 优先级 |
|---|
| 1.1（增补） | 企业与个人不能共用一个手机号；企业真伪校验方式待定 | 3.10 / 15-1 / 15-2 | 阻塞 |
| 1.4 | 新增手机验证码登录 | 3.9 | 高 |
| 1.5 | 敏感文件（身份证 / 执照 / 机构证明 / 法律文书）需鉴权 | 3.11 | 高（合规） |
| 2.3 / 2.4 | 未开定位默认上海；选城市优先；无权限时距离处理 | 4.5 | 中 |
| 2.5 / 2.6 | 用户在线状态；「现在可聊」需在线 | 4.6 | 中 |
| 2.7 / 2.8 | 新奇标签与一级标签名称；发布技能提示新奇技能 | 4.7 / 15-6 | 中 |
| 2.9 | 「服务时长 1 小时」需落实为具体字段 | 4.9 | 中 |
| 3.0 | 「回复快」先不上线 | 15-13 | 低 |
| 3.1 | 信用等级划分（≥95 极好 / ≥80 好 / ≤50 差） | 4.8 | 高 |
| 3.2 | 推荐排序规则 | 4.8 | 高 |
| 跑马灯 | 范围修正：只显示求助单；跨区县问题 | 4.3 / 15-4 | 高 |
| 图示说明 | 「看着给」与「/单次」为同一组变量，看着给时服务费为 0 | 4.9 | 中 |
| A – M | 大学生专区 12 条细则（达人规则 / 标签 / 省份展示 / 跨校 / 必选学校 / 联系手机号 / 虚拟号 / 跨场匹配） | 5.7 / 15-7~15-12 | 部分阻塞 |
15. 开放问题清单（需产品确认 · 共 13 项）
| # | 问题（原文档提出） | 建议方案 | 影响面 |
|---|
| 1 | 企业真伪怎么校验？ | 三档：OCR 识别 → 工商接口（企查查 / 国家企业信用信息公示系统）核验经营状态与法人一致性 → 人工复核存疑件 | 注册审核、风控 |
| 2 | 企业跟个人能否共用一个手机号？ | 不能（方案 A，见 3.10）：一号一身份 | 注册 / 登录 / 切换身份 |
| 3 | 选了城市但没给定位权限，距离怎么显示？ | 显示「同城」，不显示公里数 | 首页 / 列表排序 |
| 4 | 订单范围在 A 县、施助者在 B 县怎么办？ | 同城内可见；超出服务半径（建议 20km）置灰并提示「超出服务范围」 | 跑马灯 / 接单 |
| 5 | 用户在线状态的规则？ | 心跳 60s / 离开 5min / 离线 30min；可关闭展示 | 聊天、现在可聊 |
| 6 | 「新奇标签」和一级标签的具体名称？ | 一级标签见 4.7；新奇标签建议「新奇技能」+ 审核制 | 发布、场景位加权 |
| 7 | 「可能认识的达人」规则？ | 见 5.7-A（同校同圈 + 活跃度） | 专区推荐 |
| 8 | 「接单王 / 新晋达人」等标签规则？ | 见 4.7（近 30 天完成 ≥20 单 / 入驻 ≤30 天完成 ≥5 单好评 ≥4.8） | 用户卡片 |
| 9 | 没有认证学校怎么展示？ | 见 5.7-E（省份 / 城市 + 未认证标签） | 专区头部 |
| 10 | A 校学生切到 B 校怎么办？ | 见 5.7-D（身份与浏览学校解耦 + 提示） | 专区头部、内容 |
| 11 | 发布能否跨学校？学校必选还是选填？ | 见 5.7-G/H（大学社必选、可跨校、标注范围） | 发布流程 |
| 12 | 同一技能在大学社与社会场发布，匹配哪个？ | 见 5.7-M（技能 ID 唯一 + 展示范围） | 数据模型、匹配 |
| 13 | 「回复快」是否上线？ | 本期不上线（原文档已标注），保留埋点 | 用户卡片 |
以上 13 项建议在开发启动前一次性评审确认；其中 #1、#2、#11、#12 会影响数据模型与接口，属阻塞项。
| 项 | 状态 | 说明与建议 |
|---|
| 企业注册 OCR 与企查查核验 | 原型为演示 | 需接入 OCR（如腾讯云 / 阿里云）与企查查类 API；需确定调用配额与失败兜底 |
| 新潮热门场景位 | 未实现 | 需定义「热门」算法（浏览 / 收藏 / 成交加权）与轮换周期 |
| 任务单跑马灯 | 未实现 | 需确定 5 条的排序接口、已接单剔除的刷新机制（实时 / T+1） |
| 接单有效期 > 期望完成时间 | 未实现 | 需后端同时下发两个时间字段，前端按优先级取用 |
| 语音求助转写 | 演示级 | 需接入语音转文字服务并支持编辑 |
| 打赏分摊结算 | 规则待确认 | 是否需要按贡献度差异打赏（当前为平均） |
附录 A · 术语与缩写
AA = 平均分摊；OCR = 光学字符识别；T+1 = 次日到账；托管 = 平台代收代付；GMV = 成交总额。
附录 B · 原型页面与截图索引
见随文插图；每张图下方标注页面名称与操作路径。原型操作路径速查：
| 页面 | 路径 |
|---|
| 首页 | 打开原型默认页 |
| 大学生专区 | 首页 → 大学生专区「进社看看」 |
| 校园互助 / 校园社区 / 企业直招 | 专区顶部三个模块 Tab |
| 发布挂件 | 专区右下 ＋ |
| 发布组队（含付费方式） | 发布挂件 →「发布组队」 |
| 接单大厅 / 详情 | 底部「接单」→ 点任意卡片 |
| 成员管理 | 详情页 →「查看全部成员」 |
| 用户详情 / 施助记录 | 详情页 → 点头像 |
| 我的 | 底部「我的」 |
16. 红字修订优化对照（逐条）
说明：本章对用户新版需求文档中26 处红字批注逐条优化。左列为红字原文（保留原话），中列为存在的问题，右列为优化后的需求表述（可直接开发、可写测试用例）。
16.1 优化原则（本章统一遵循）
| # | 原则 | 做法 |
|---|
| 1 | 一句话只讲一件事 | 把「功能需求」与「待确认问题」拆开：功能需求写成肯定句规则，疑问另立问题编号（见第 15 章） |
| 2 | 结构化表述 | 每条按「角色 → 场景 → 动作 → 规则 → 结果 → 例外」六要素写全 |
| 3 | 统一术语 | 「规制」→ 规则；「大学社」→ 大学生专区；「接单方 / 施助者」统一为 施助者；「求助单」→ 求助订单 |
| 4 | 量化阈值 | 凡涉及时间 / 距离 / 数量 / 频次，一律给默认值与可配置开关 |
| 5 | 明确责任方与兜底 | 每条标注归属端（前端 / 服务端 / 运营）与失败兜底（提示文案、降级展示） |
16.2 逐条优化对照
| 红字原文（摘） | 问题 | 优化后的需求表述 |
|---|
| 企业跟个人不能同时使用一个手机号 | 与既有「一个手机一个账号」冲突；未说明冲突时的处理动作 | 【注册】一个手机号仅可绑定一种身份（个人 / 机构 / 企业 / 个体）。注册时校验：若号码已被其他身份占用，拦截并提示「该手机号已注册为【企业】账号，请更换号码或切换登录」，并提供「切换到该账号」入口。（待产品确认，见 15-2） |
| 1.4 新增一个手机验证码登录 | 未说明与密码登录的关系、验证码有效期、错误次数 | 【登录】登录页提供「密码登录 / 验证码登录」切换。验证码 6 位、5 分钟有效、同号码 60 秒内仅可发送一次、连错 3 次锁定 10 分钟。验证码登录成功后进入上次使用的身份。 |
| 1.5 敏感图片（身份证 / 营业执照 / 机构证明 / 法律文书）需鉴权 | 未定义"鉴权"层级、时效与审计 | 【文件安全】此类文件采用私有存储 + 加密；访问需①登录态②文件归属校验③二次校验（短信 / 人脸）；预览链接5 分钟时效 + 一次性；全部查看 / 下载行为写审计日志（操作人、时间、IP、文件）。对外展示一律打码。 |
| 没有开启地理位置，默认上海 | 未说明是"定位失败"还是"未授权"；是否可改 | 【定位兜底】未授权或定位失败时，城市默认取上海；首次进入给一次性提示「未获取定位，已按上海展示，点击可切换城市」；用户手动选择后永久记住该城市直至再次修改。 |
| 2.4 开启定位又自己选城市，以选择城市先；选城市但没给位置权限，距离怎么办 | 两个问题混写；距离字段缺兜底 | 【优先级】手动选城市 > 定位结果；切换城市后 1 秒内刷新列表与距离。
【距离兜底】仅有城市无定位权限时：距离列显示「同城」；排序改用「发布时间 / 热度」；禁止显示 0km 或 "—" 空白。 |
| 2.5 新增用户在线状态？（规制？） | 疑问句，缺判定阈值与隐私开关 | 【在线状态】心跳 60 秒为在线；超 5 分钟离开；超 30 分钟离线。展示为头像右下角状态点。用户可在「设置 → 隐私」关闭在线展示（关闭后统一显示离线）。 |
| 2.6 现在可聊（需要状态在线） | 未定义离线时的降级行为 | 【现在可聊】仅对在线用户展示该按钮；离线时按钮变为「留言」，点击后发送留言并提示「对方当前不在线，已留言，上线后会收到提醒」。 |
| 2.7 新奇标签和一级标签具体名称？2.8 发布技能时要告诉用户是新奇的技能 | 问句 + 缺清单；未定义如何"告诉用户" | 【一级标签】固定 6 类：校园跑腿 / 家政维修 / 家教辅导 / 摄影设计 / 活动组局 / 二手转让（后台可增删）。
【新奇技能】发布页新增开关「这是我的新奇技能」，开启后展示说明文案「新奇技能会进入『新潮热门』，更易被发现」；提交后进入审核，通过后在卡片右上角显示新奇角标。（标签命名待确认，见 15-6） |
| 2.9「服务时长 1 小时」要实现具体内容 | 未定义字段形态与单位 | 【服务时长】发布技能新增字段：时长数值（1–24）+ 单位（小时 / 天 / 次），默认「1 小时」；详情页展示「服务时长：X 小时」；未填写时不展示该行。 |
| 3.0 回复快（先不上线） | 需要明确"隐藏"还是"占位" | 【回复快】本期不展示、不埋点触发；配置开关 feature.replyFast=false 预留，二期打开即可。 |
| 3.1 信用等级：≥95 极好，≥80 且 <95 好，≤50 差 | 区间不连续（51–79 未定义）；命名为"好"与"极好"易混 | 【信用等级】补全为四档（无空档）：
≥95 信用极好（绿）｜80–94 信用好（蓝）｜51–79 信用中（灰，不显示标签）｜≤50 信用差（红 + 限流提示）。 |
| 3.2 推荐：要给个排序规制 | "规制"错别字；未给公式与权重 | 【推荐排序】得分 = 信用等级 40% + 完成订单数 30% + 好评率 20% + 在线状态 10%；同校 +10%、同城 +5%；接单率 <50% 降权 20%。权重后台可配，每 10 分钟重算一次。 |
| 跑马灯：只显示求助单 | 与首页其它任务类型边界不清（技能 / 组队是否排除） | 【跑马灯范围】数据源仅取求助订单（不含技能、组队、活动、闲置转让），状态为「招募中 / 待接单」。 |
| 求助单位置是区县级，但左上角城市只到市级；A 县订单、B 县施助者怎么办 | 层级不匹配；缺服务半径规则 | 【层级与半径】城市级用于筛选，区县级仅用于距离计算与排序；服务半径默认 20km（可配）。同城内：正常展示并显示距离；超半径：卡片置灰 + 提示「超出服务范围（约 XX km）」；跨市：不进入跑马灯。（待确认，见 15-4） |
| 看着给和金额后面的"单次"其实是一个变量 | 未说明取值关系 | 【计价变量】价格区为同一组变量：priceMode（定额 / 看着给）× amount × unit（次 / 小时 / 天）。切换 priceMode 时同步刷新金额与单位展示。 |
| 如果是看着给，那么服务费应该为 0 | 与"托管赏金"逻辑冲突（0 元是否冻结） | 【看着给】priceMode=看着给 时 amount=0、不冻结资金、订单详情价格区展示「看着给」而非 ¥0；履约完成后由受助者自由打赏，打赏金额进入结算流程。 |
| 可能认识的达人：规制如何 | 无规则 | 【达人推荐】候选 = 同校 或 同圈子 或 曾互相聊过；得分 = 共同圈子数 ×0.4 + 同校 ×0.3 + 近 30 天完成订单数 ×0.3；每 24 小时刷新；最多 6 人。 |
| 里面有哪些标签：接单王，新晋达人（是否有其他学生标签），标签的规制 | 标签清单与阈值缺失 | 【用户标签】接单王（近 30 天完成 ≥20 单）｜新晋达人（入驻 ≤30 天且完成 ≥5 单、好评 ≥4.8）｜认证学生｜信用极好｜企业认证。同一用户最多展示 2 个，优先级：认证 > 接单王 > 新晋达人 > 信用。 |
| 左上角的大学生显示，如果是省份的话，如何显示 | 缺展示规则 | 【头部展示】未认证：显示「定位省份 / 城市」+ 「未认证」标签；已认证：显示「学校名称」+ 「已认证」标签；两者均可下拉切换。 |
| A 校学生点左上角切成 B 校，怎么办？怎么展示？ | 身份与浏览范围混淆 | 【跨校浏览】身份与浏览解耦：切换后头部显示 B 校 并出现提示条「你正在浏览 B 校，你的认证学校为 A 校」；搜索与列表均按 B 校；认证标识与信用不变。 |
| 没有认证学校，怎么展示？ | 缺兜底 | 【未认证展示】头部显示省份 / 城市 + 「未认证」；内容按同城推荐；首屏插入一条轻提示「认证学籍后可见本校专属内容」（可关闭，7 天不再提示）。 |
| 为你推荐后面的单纯任务、日结任务其实就是一级标签比如校园跑腿 | 概念混用（筛选与标签） | 【筛选与标签】「为你推荐」下的单纯任务 / 日结任务 属于任务形态筛选；一级标签（校园跑腿等）作为其二级筛选项；两者组合过滤，命名需在需求评审时统一（避免"形态"与"标签"混用）。 |
| 大学生专区发布技能和发布订单需要选择学校（必选项） | 与首页发布（选填）不一致，需明确入口差异 | 【学校必选】从大学生专区发布：学校为必选（默认本校，不可为空）；从首页发布：学校选填。入口不同、校验不同，提交时按入口判定。 |
| 发布时，是否可以跨学校 | 未定义跨校粒度 | 【跨校发布】学校字段支持三档：仅本校 / 同城多校（可多选）/ 不限；默认「仅本校」；选择多校时卡片展示「覆盖 N 所学校」。（待确认，见 15-11） |
| 发布求助项时，新增一个联系手机号（不是必填） | 与隐私保护的关系未定义 | 【联系手机号】求助发布新增「联系手机号」，非必填；填写后自动转为平台虚拟号对外展示，真实号码仅服务端留存（加密）。 |
| 所有手机号（号码隐私保护），进入施助中可见，点击可拨打 | 未定义可见时机、回收与失败兜底 | 【虚拟号】平台分配 AXB 小号：仅订单进入「施助中」后双方可见；点击直接唤起系统拨号；订单结束 24 小时后回收（回收后显示「已失效」）。同一订单重复进入不再重复分配。 |
| J、大学生的订单社会人可接；大学生技能可匹配社会订单 | 未说明两套池子的关系 | 【跨场匹配】大学社与社会场共用同一订单 / 技能池：大学社发布 = 池内记录 + schoolScope 标签；社会用户可按距离 / 信用正常接单，列表卡片标注「校园订单」。 |
| M、同一技能在 A、B 两处发布，匹配哪个？ | 可能重复展示、重复接单 | 【技能唯一性】技能以 skillId 唯一，发布时仅设置「展示范围（本校 / 同城 / 不限）」；禁止同一用户对同一技能生成两条记录；匹配时按距离 + 信用排序取一条，避免重复曝光。（待确认，见 15-12） |
16.3 优化后仍需拍板的 5 个口径
| # | 口径 | 建议 |
|---|
| 1 | 手机号唯一性（个人 / 企业能否共用） | 不能共用（一号一身份） |
| 2 | 信用等级 51–79 的档位名称 | 「信用中」，仅文字不展示标签 |
| 3 | 跨校发布粒度 | 三档：仅本校 / 同城多校 / 不限 |
| 4 | 同一技能跨场展示 | skillId 唯一 + 展示范围 |
| 5 | 服务半径阈值 | 默认 20km，后台可配；超半径置灰 |