整体业务逻辑 · 流程图

发布 → 接单 → 履约 → 结算 → 异常 | 颜色:橙=发布方 · 蓝=平台 · 绿=参与方 · 红=异常 · 灰=状态

1主干流程

① 发布
选类型› 填字段有效期 · 期望完成 · 人数› 选付费方式免费 / AA / 打赏› 内容风控敏感词 + 图片› 冻结资金余额→报酬→买卖所得› 发布成功
② 接单
接单大厅定位 · Tab · 品类› 卡片有效期至 · 计划完成 · 价格标签› 详情页› 二次确认› 占位成功免费直占 / AA 支付 / 打赏审核
③ 履约
点「进入进行中」不会自动进入› 按确认人数结算多退少补一次› 资金冻结› 关闭报名加人走追加名额› 履约 · 到场确认› 已完成超期望完成 7 天自动
④ 结算
结束组队 / 完成施助› 解冻› T+1 放款给组织者 / 施助者› 余额段返现› 互评 · 明细

2角色泳道

发布者 / 组织者

发布(填有效期与期望完成) 修改需求(限 1 次) 审核报名(打赏必经) 点进入进行中 追加名额 / 移除成员(限 2 次) 结束组队(结算) 取消整场 / 申请退款

平台

内容风控(敏感词 · 图片 AI) 资金托管(专户) 按确认人数结算 冻结 / 解冻 / 原路退回 T+1 放款 + 返现 信用分扣减 纠纷审核 · 平台介入 · 司法

参与者

浏览接单大厅(有效期至) 进详情 → 二次确认 免费报名 / AA 支付 / 申请打赏 (定金模式)补尾款 履约 · 到场确认 报名截止前退出 进行中退出(协商)

3报名分支

列表「立即报名」› 详情页› 按付费方式分流
免费 → 确认报名 → 直接占位
AA 全额 → 确认支付 → 收银台(15 分钟 · 余额免密)→ 支付成功占位
AA 定金 → 付定金 → 占位 → 成行后 30 分钟内补尾款(逾期释放名额)
打赏 → 提交申请 → 组织者审核 → 同意占位 / 拒绝通知(24h 未处理作废)
占位后同一动作› 该单从接单列表移除› 进入「我接的」

4状态机(组队 / 求助单)

草稿› 招募中报名期› 待成行有效期到› 进行中已结算·已冻结› 已完成到场确认› 已结算放款 + 返现
流局有效期到未成行 → 全额退回 已取消组织者取消整场 纠纷中一人一案 平台介入 / 司法
求助单› 0 待支付› 1 等待中› 2 待同意› 施助中› 已完成› 已放款

5资金流向

发布者钱包› 平台专户托管› 进入进行中:按确认人数结算› 冻结› 完成 → 解冻› T+1 放款› 余额段返现
参与者钱包(AA)› 报名款 / 定金(托管)› 多退少补一次
异常退回› 流局 / 取消:全额原路退回 退款:后台审核 或 双方协商

6异常分支

发布者› 取消整场/ 移除成员(限 2 次)/ 协商退款(限 1 次)
参与者› 整单退款申请› 后台审核› 通过:退款 + 扣双方信用分/ 拒绝:退回原状态
任一方› 提交纠纷(一人一案)› 谁提交谁确认解决› 平台介入 → 超 7 天自动结算 → 司法

7关键时限

时点值动作
AA 报名支付15 分钟未付释放名额
定金补尾款成行后 30 分钟逾期释放名额
打赏报名审核24 小时未处理视为放弃
有效期提醒到期前 24 小时提醒发布者还差 N 人
订单有效期发布时设定到期停止报名;未成行 → 流局全退
期望计划完成时间发布时设定超期提醒;超 7 天自动完成
放款结束后 T+1放款 + 返现
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