目标:让"现在就能接的求助单"被看见,把首页流量导向接单,而不只是让人刷内容。
| # | 决定 | 理由(为什么这么定) |
|---|---|---|
| 1 | 只放求助单 | 求助单时效最强、最需要即时曝光;技能/活动/闲置放在瀑布流里慢慢逛更合适。混在一起会让人看不出这条是什么。 |
| 2 | 最多 5 条 | 一轮 25–30 秒是用户注意力上限。第 6 条之后曝光≈0,多放只是占位(详见附录 A)。 |
| 3 | 每条停 4–12 秒,按字数算 | 短标题快切(多看几条),长标题给足阅读时间;主推条、含打赏、高额单适当多停。 |
| 4 | 排序:距离档 > 综合金额 | 按"离我近"分档;同档内综合金额(酬金 + 打赏豆数折算)高的靠前;没定位时直接用综合金额排序。本期无加急、无付费置顶。 |
| 5 | 被接单 ≤30 秒内移除 | "点进去发现已经被接走"是最伤的体验。补位只前移、不重排,避免列表乱跳。 |
| 6 | 右侧给「查看全部 ›」 | 想看更多应该去列表页,而不是把跑马灯堆到 8 条、100 条 —— 轮播机制下末尾条目永远轮不到。 |
不做什么:
| 不做 | 原因 |
|---|---|
| 不做"点一次永久关闭" | 只当天关闭、次日恢复,避免用户永久失去这个入口 |
| 不做多条同屏 | 跑马灯高度只有 44px,同屏多条会挤占内容区 |
| 不按发布者是否在线筛选 | 在线状态不可靠(杀进程后最长 5 分钟仍显示在线),且会漏掉大量可接单 |
上线看什么:曝光→点击率、点击→接单转化率、第 N 条点击率分布(判断条数该不该从 5 降到 4)。
目标:让用户第一眼看到"今天有新东西",减少"平台内容都是旧的"的感受。
| # | 决定 | 理由(为什么这么定) |
|---|---|---|
| 1 | 显示 3 条 + 查看更多 | 3 条足以形成"今天有货"的感知;再多的需求交给「查看更多」,卡片不用做长。 |
| 2 | 时间窗 = 今天 0–24 点 | 语义最清晰,用户一看就懂;跨天自动重置,不需要解释。 |
| 3 | 有定位按距离、无定位按发布最早 | 本地优先符合"附近有人需要帮忙"的心智;没有定位时按时间排,不编造距离。 |
| 4 | 不限类型(技能/求助/活动都算) | 这是内容推荐位、不是订单位,类型放宽才能保证每天都有 3 条。 |
| 5 | 0 条就不展示这一态 | 空卡片比"没有这一态"更糟:用户会以为平台坏了。 |
上线看什么:卡片点击率、查看更多点击率、当日发布量(决定时间窗要不要放宽到 48 小时)。
目标:给好内容第二波曝光,让"新奇技能"这类新供给有出头机会,避免只有新发布的能露脸。
| # | 决定 | 理由(为什么这么定) |
|---|---|---|
| 1 | 同样 3 条 + 查看更多 | 和今日最新结构对称,卡片高度一致,切换时下面的瀑布流不会上下跳动。 |
| 2 | 时间窗 = 近 7 天 | 当天不一定有爆款;7 天窗口才有足够样本选出"真热门"。 |
| 3 | 热度 = 浏览 0.4 + 收藏 0.3 + 成交 0.3,新奇技能 ×1.3 | 用真实行为数据,不靠人工推荐;给新奇技能加权,是鼓励这类供给的运营手段。 |
| 4 | 每 10 分钟重算 | 兼顾"内容会变"的观感与服务器成本;不必秒级实时。 |
| 5 | 与今日最新去重 | 否则会出现"切过去还是同一条",用户会觉得这个轮播没意义。 |
上线看什么:热门位点击率 vs 最新位点击率、新奇技能发布量、热门内容的成交率。
| 原则 | 含义 |
|---|---|
| 不编造信息 | 没有定位就不显示"几公里",改显示「同城 / 同省」。宁可不给,也不给错的。 |
| 用户主动选择优先 | 手动选城市 > 系统定位。选了城市后,取数、距离、排序全部按所选城市走。 |
| 不静默失败 | 没内容就隐藏(不留白),失败就提示可重试,绝不显示空卡片或空白页。 |
| 待定项 | 建议 | 影响 |
|---|---|---|
| 跑马灯先上 5 条还是 4 条 | 先上 5 条,两周后看第 5 条点击率再定 | 只影响配置,不影响开发量 |
| 「查看全部 ›」是否本期做 | 本期做(成本低、直接承接"想看更多") | 需要一个列表页(可复用现有列表组件) |
| 吧豆折算率与上限 | 打赏即吧豆:建议 1 豆 = 0.1 元折算用于排序,单条折算上限 50 元(500 豆) | 影响曝光公平与刷量风险 |
轮次时长 = 条数 × 平均停留,必须控制在 20–30 秒;5 条 × 5–6 秒 ≈ 25–30 秒 ✅。8 条 → 40 秒,用户不等第二轮,第 6 条起曝光≈0;100 条 → 轮播机制下末尾条目永远轮不到。另外校园同城 20 公里内、未接单的池子通常只有十几到几十条,取最好的 5 条就够,多了反而稀释质量。
| 文档 | 内容 |
|---|---|
| 嗯来吧-首页规则-人话版 | 三块的完整规则、各种情况举例、算例 |
| 嗯来吧-首页模块规则说明 | 取数/排序/异常逐条、字段与接口、20+ 条验收用例(给研发与测试) |
| 嗯来吧-产品规则手册 | 全平台规则编号(跑马灯 R-T01~R-T36 等,共 149 条) |