组队 & 发布需求 · 流程与功能
发布需求(求助单):沿用现有流程,本次不改。只有发布组队有新流程。
平摊规则:报名按人均付款 → 发布者点击「进入施助中」时按确认人数结算(人均=总价÷确认人数,多退少补一次)→ 之后金额锁定。
术语统一「公示 / 非公示」。
一、现有业务流程总览(来自《嗯来吧-业务流程整理》)
7 条业务线:技能发布 · 求助 · 闲置转让 · 求救 · 活动 · 组队 · 大学生社(只保留主干 + 分支)
本次只改发布组队的付费与结算;发布需求(求助)沿用现有;技能发布、闲置转让、求救、活动、大学生社原样保留。
二、发布需求(沿用现有)
发布需求:现有流程(节点、状态、资金均不变)
发布 → 公示 / 非公示 → 审核 → 支付托管 → 展示 → 愿施助 → 发单者处理(同意 / 婉言拒绝 / 拒绝)→ 同意他施助 → 确认完成协助;异常走 申请退款 / 提交纠纷(协商:认可完成·终止实施 → 按比例·一口价 → 撤回·修改方案 → 利益冲突审查 → 司法三条路)/ 移除TA / 取消订单。
三、发布需求(求助)· 一图看懂
主干 6 步 + 四个分叉点 + 纠纷升级后的三条司法路径
看这张图就够:主干是正常流程;四个分叉点对应「审核没过」「处理申请」「进行中要变」「纠纷与协商」;纠纷升级后可走 待利益冲突审查 / 已解决 / 司法介入(申请平台律师 · 自行司法途径)/ 用户自行找司法。
四、发布组队:现有 → 新
现有:只有举办方打赏(发布者付钱,报名不付费)
新:免费 / 平摊 / 打赏(平摊由接单人付钱)
新流程 14 个节点
| # | 节点 | 做什么 / 关键点 |
|---|
| 1 | 发起组队 | 选参与方式:免费 / 平摊 / 打赏(发布后锁定) |
| 2 | 填活动与金额 | 平摊填总费用 + 目标人数 → 报价人均=总价÷目标人数(¥600÷6=¥100) |
| 3-4 | 审核 | 通过才展示;不扣款、不展示 |
| 5 | 支付判定 | 免费:无需支付 平摊:发起方不预付 打赏:按人数×单价全额托管 |
| 6 | 展示与触达 | 人均 ¥100 · 已占位 n / 目标 m(公示或非公示) |
| 7 | 参与者报名 | 平摊:按人均付款;免费 / 打赏:报名即占位 |
| 8 | 支付成功? | 15 分钟内付成功才占位;未付 → 释放名额、不计入人数 |
| 9 | ★ 点击「进入施助中」→ 状态 3 | 同时按确认名单人数 N 结算:最终人均=总价÷N,多退少补一次 |
| 10 | 施助中 | 金额已锁定,不再重算 |
| 11 | 异常四分支 | 纠纷(协商:按比例/一口价 → 冲突审查 → 司法三条路)· 协商退款 · 走法律上传 · 移除(须审核,通过后按人退款) |
| 12 | 结束组队 → 状态 4 | 按「进入施助中」时已结算的金额放款 |
| 13 | 返现 | 结束组队触发;按净本金(仅余额支付段)返给发起方 |
| 14 | 完成 | 终局 |
五、区别(只有这些不一样)
| 对比项 | 现有 | 新 |
|---|
| 付费类型 | 只有「举办方打赏」 | 免费 / 平摊 / 打赏 |
| 谁付钱 | 发布者 | 免费没人付 · 平摊由接单人各自付 · 打赏发布者 |
| 发布者预付 | 要(人数×单价全额托管) | 免费 / 平摊不预付;打赏才托管 |
| 报名是否付费 | 不用,报名即占位 | 平摊按人均付款,支付成功才占位 |
| 未支付处理 | 不适用 | 15 分钟释放名额、不计入人数 |
| ★ 结算基数 | 按实到人数发赏金 | 点击「进入施助中」时按确认人数 N 结算(人均=总价÷N,多退少补一次) |
| 人不够 | 无此概念 | ① 按 N 结算(人均上升,补差/退款)② 发布者取消整场 → 全额退 |
| 退款 | 整单退款用户端无入口 | 新增按人退款:成行前 100% · 成行后 50% · 开始后不退 |
| 取消责任 | 无 | 发起方取消 → 参与者全额退 + 信用扣分(连续 2 次限发 30 天) |
| 返现 | 无 | 结束组队按净本金返现 |
一句话:组队从「只有发布者付钱」变成「三种付费条件,平摊由接单人付钱」;
结算基数也从「按实到人数」改成「发布者点击「进入施助中」时确认的人数」。其余节点(发布、审核、展示、公示范围、签到、移除审核)结构与现有一致。
六、平摊怎么走(一图看清)
平摊决策流:结算时点=点击「进入施助中」
| 环节 | 规则 |
|---|
| 报价 | 人均 = 总费用 ÷ 目标人数(¥600 ÷ 6 = ¥100) |
| 报名付款 | 按人均 ¥100 付;支付成功才占位;15 分钟未付释放名额、不计入人数 |
| ★ 结算 | 点击「进入施助中」时按确认名单人数 N 结算:最终人均 = 总价 ÷ N;多收原路退、少收 24h 补差 |
| 结算后 | 金额锁定,不再重算;结束组队只做放款与返现 |
| 人不够 | ① 按 N 结算(人均上升)② 发布者取消整场 → 参与者全额退 |
| 退出 / 退款 | 成行前 100% · 成行后 50% · 开始后不退;按人退款逐笔回原来源 |
七、原型要补的 7 项
- 付费方式 四类 → 三类:删「参与者付费」,「主办方付费」改「打赏」
- 平摊改成:报名按人均付款 + 「进入施助中」时按确认人数结算
- 15 分钟到期真的释放名额并更新人数(现在只有倒计时)
- 「进入施助中」=结算按钮;「结束组队」只做放款
- 确认人数少于目标的两条路:按 N 结算 / 取消整场全退
- 加 返现(结束组队触发;免费 / 零本金 / 退款结单不返)
- 术语统一 公示 / 非公示(去掉「对公」)
原型已能演示:四类付费模型(免费 / 主办方付费 / AA平摊 / 参与者付费)、AA 人均、15 分钟倒计时、报名支付弹层、我报名的、托管文案、公示 / 非公示。