嗯来吧 · 完整业务逻辑(含流程图)
一份看全:现有逻辑 → 本次改动 → 流程图 → 报名异常 → 结算 → 资金 → 验收 → 待确认
1全景与主干
身份:一个手机号一个账号 → 个人 / 企业(企业不涉及交易)
六类单据:求助单 | 组队 | 活动 | 技能 | 紧急求救 | 闲置转让
主干:发布 → 接单/报名 → 占位/审核 → 进入进行中(结算+冻结)→ 履约 → 完成 → 结束(放款+返现)
横切:内容风控 · 资金托管 · 信用分 · 通知 · 异常(退款/协商/剔除/纠纷/平台介入/司法)
| 单据 | 状态链 | 资金 |
| 求助单 | 0 待支付 → 1 等待中 → 2 待同意 → 施助中 → 已完成 | 已取消 | 求助金冻结 → 进入施助中划给施助者(冻结)→ 完成解冻 |
| 组队 | 草稿 → 招募中 → 待成行 → 进行中 → 已完成 → 已结算 | 流局 | 免费 / AA(参与者付)/ 打赏(发布者出资) |
| 活动 | 招募中 → 待成行 → 进行中 → 已结束 | 同组队 |
| 技能单 | 发布中 → 待确认 → 履约中 → 已完成 | 按次结算,托管 |
| 紧急求救 | 发布中 → 已响应 → 处理中 → 已完成 | 已关闭 | 免费 / 悬赏(可选) |
| 闲置转让 | 在售 → 待确认 → 交易中 → 已完成 | 已下架 | 买卖所得(企业身份不涉及) |
2完整流程图(含本次改动对比)
3现有逻辑(发布需求)
| 环节 | 规则 |
| 发布 | 敏感词 + 图片 AI/OCR 过滤 → 按「需要人数 × 单价」扣款,顺序 余额 → 报酬 → 买卖所得 |
| 状态 | 0 待支付 → 1 等待中 →(多人未满)2 待同意 → 进入施助中 → 完成施助 |
| 匹配确认 | 施助者愿施助 → 求助者确认(同意 / 拒绝),施助关系表记录成立或拒绝关系 |
| 进入施助中 | 求助者在有效期内点击,不会自动进入;非公示单此时求助金打入施助者账户但冻结 |
| 人数不足 | 实需 5 到 4 → 有效期内点击则金额全退后按 4 人重扣;不点则超时取消、资金原路返回 |
| 完成结算 | 完成施助 → 解冻放款;超期望完成 7 天自动完成;余额支付部分返 10% |
| 异常 | 整单退款(后台审核,扣双方信誉分)|协商退款(限 1 次)|移除施助者(同一人限 2 次)|纠纷(一人一案)|平台介入 / 司法 |
4本次改动(组队)
核心变化:现有组队只有「打赏」一种模式 → 改为 免费 / AA 平摊 / 打赏 三种模式。
| 模式 | 谁出钱 | 报名时做什么 | 占位条件 |
| 免费 新增 | 无人出资 | 点确认报名 | 点击即占位 |
| AA 平摊 新增 | 参与者均摊 | 填所需总金额(人均 = 总额 ÷ 所需人数),付费报名 | 支付成功才占位(15 分钟) |
| 打赏 原有 | 发布者出资 | 填每人赏金,提交申请不付款 | 发起人审核同意(24 小时) |
4.1 其它改动
| 项 | 规则 |
| 公示判断 | 公示 = 公开招募(所有人可见)|非公示 = 定向邀请(只指定人可见) |
| 定金模式(待定) | AA 下可选「全额 / 定金 + 尾款」:比例 20–50%(默认 30%),成行后 30 分钟补尾款,逾期释放名额 |
| 时间字段 | 拆成 订单有效期(报名截止)+ 期望计划完成时间(该完成时点) |
| 状态机 | 草稿 → 招募中 → 待成行 → 进行中 → 已完成 → 已结算;异常:流局 / 取消整场 / 纠纷中 |
| 组织者操作 | 审核报名 · 追加名额 · 剔除成员(限 2 次)· 取消整场 · 修改需求(限 1 次) |
| 两步区分 | 完成组队(到场确认)≠ 结束组队(结算 + 返现) |
| 接单后 | 报名成功该单从接单列表移除,进入「我接的」 |
5报名与占位
免费:列表「立即报名」→ 详情「立即报名」→ 二次确认「确认报名」→ 直接占位
AA:列表「立即报名」→ 详情「付费报名」→ 二次确认「确认支付并报名」→ 收银台(15 分钟;余额免密;不足先充值,充值才需支付密码)→ 支付成功占位
打赏:列表「立即报名」→ 详情「申请报名」→ 确认「提交申请」→ 发布者审核同意 → 占位
共同规则:列表按钮统一「立即报名」,不直接下单,先进详情;占位成功后订单从接单列表移除。
6报名异常与超时
| 场景 | 处理 | 资金 |
| AA 报名后 15 分钟未支付 | 订单自动关闭,名额释放,通知本人可重报 | 未扣款 |
| 支付中余额不足 | 引导充值(倒计时不暂停) | — |
| 反复报名不支付 | 连续 3 次 → 24 小时限制报名 建议 | — |
| 打赏提交后 24 小时未审核 | 申请自动失效并通知 | — |
| 有效期先到(待审核/待支付) | 一并作废(有效期优先) | 已付原路退回 |
| 名额已满 | 按钮置灰「已满员」,可候补 建议 | — |
| 支付中订单被取消 / 流局 | 终止支付,提示已取消 | 原路退回 |
| 免费 / AA 报名后不到场 | 标记缺席,扣信用分 | 免费无资金;AA 不退 待确认 |
| 截止前退出 | 释放名额 | 全额退回(定金退定金) |
| 截止后 / 进行中退出 | 走协商退款(限 1 次) | 按协商结果 |
三个时间别混:支付倒计时 15 分钟(报名后)· 审核时限 24 小时(打赏)· 报名通道以 订单有效期 为准。期望计划完成时间(如 14:00)只管履约,不是支付/审核截止。
7履约与结算
| 环节 | 规则 |
| 进入进行中 | 生效期内由发布者/组织者点击,不会自动进入 |
| 结算 | 按确认人数重算:最终人均 = 总金额 ÷ 确认人数,差额多退少补一次,之后金额锁定;报名关闭 |
| 资金 | 托管中 → 进入进行中冻结 → 完成解冻 → 结束组队 T+1 放款 → 余额支付段返现 |
| 完成 | 双方到场/交付确认;超期望完成时间 7 天自动完成 |
| 两步区分 | 完成组队(确认)≠ 结束组队(结算 + 返现) |
8异常总表(按阶段)
| 阶段 | 异常 | 处理 | 信用分 |
| 发布 | 余额不足 | 先充值(仅充值需密码);不足则无法发布 | — |
| 发布 | 内容违规 | 风控拦截,不允许发布 | — |
| 报名 | 未支付 / 未审核 | 超时自动失效,释放名额 | — |
| 履约 | 流局(有效期到未成行) | 全额原路退回并通知 | — |
| 履约 | 取消整场 / 取消订单 | 全额原路退回 | 扣发布者 |
| 履约 | 剔除成员 | 同一人限 2 次,退回对应费用 | 扣被剔除方 |
| 履约 | 爽约 | 标记缺席;AA 不退,定金不退 | 扣爽约方 |
| 结算 | 整单退款 | 后台审核 → 通过退款 / 拒绝退回原状态 | 扣双方 |
| 结算 | 协商退款 | 限 1 次,可按比例/金额;对方不同意则不可再进入 | 视结果 |
| 结算 | 纠纷 | 一人一案,谁提交谁确认解决 | — |
| 结算 | 平台介入 | 超期望完成 7 天自动结算;否则平台裁定 | 视裁定 |
| 结算 | 司法介入 | 冻结至结案 | — |
9时间口径(全部时限)
| 时间 | 值 | 触发什么 |
| AA 支付倒计时 | 15 分钟 | 未付即关闭订单、释放名额 |
| 定金补尾款 | 成行后 30 分钟 | 逾期释放名额 |
| 打赏审核时限 | 24 小时 | 未处理视为放弃 |
| 有效期提醒 | 到期前 24 小时 | 提醒发布者还差 N 人 |
| 订单有效期 | 发布者填写 | 停止报名;未成行 → 流局全退 |
| 期望计划完成时间 | 发布者填写 | 超期提醒;超 7 天自动完成 |
| 放款 | 结束后 T+1 | 放款 + 返现 |
10资金总账
| 环节 | 资金动作 |
| 发布 | 发布者按「人数 × 单价」冻结;扣款顺序 余额 → 报酬 → 买卖所得 |
| 报名(AA) | 参与者支付报名款 / 定金 → 平台专户托管 |
| 进入进行中 | 按确认人数结算,多退少补一次 → 资金冻结 |
| 完成 | 解冻 |
| 结束 | T+1 放款 + 余额段返现 |
| 异常 | 流局/取消 → 原路退回;退款 → 按审核或协商结果 |
| 支付体验 | 余额支付免密;充值需 6 位支付密码 |
11身份与大学社
| 项 | 个人 | 企业 |
| 交易 | 支付 / 托管 / 报名付费 / 返现 | 不涉及交易 |
| 首页 | 大学社 / 转让市场 / 附近商家 | 大学生专区 / 附近商家 / 商家活动 |
| 发布 | 技能 / 需求 / 组队 / 活动 / 转让 / 求救 | 企业岗位 / 项目招募(待定) |
| 列表 | 全品类 | 仅 求助 / 组队 / 活动(待开发) |
大学社流程
| 模块 | 流程 |
| 圈子 | 更多圈子(列表)→ 申请加入 → 审核中 → 圈主通过 / 拒绝 → 退出;右上角创建圈子 → 平台审核 |
| 校园动态 | 发布动态(地区 + 搜索选学校,图文最多 3 张)→ 信息流「查看评论(N)」→ 动态详情页看全部评论并发表 |
| 校园互助 | 右下「+」挂件 → 与首页一致的发布面板 |
12关键规则汇总
| 规则 | 值 |
| 需求 / 组队信息修改 | 限 1 次 |
| 协商退款 | 限 1 次;不同意则不可再进入 |
| 剔除成员 / 移除施助者 | 同一人限 2 次 |
| 纠纷 | 一人一案,谁提交谁确认 |
| AA 支付 / 定金尾款 / 打赏审核 | 15 分钟 / 30 分钟 / 24 小时 |
| 超期望完成时间 | 7 天自动完成 |
| 返现 | 净本金(余额段)× 比例,结束组队触发 |
| 支付密码 | 仅充值时校验;余额支付免密 |
13验收标准
| # | 验收点 |
| 1 | 选 AA 必填「所需总金额」;选定金必填「定金比例」(20–50%) |
| 2 | 免费点击占位;AA 支付成功占位;打赏审核同意占位;三种在列表刷新后一致 |
| 3 | 报名成功后该单从接单列表移除,「我接的」可见 |
| 4 | AA 报名 15 分钟未付 → 订单关闭、名额释放、可重新报名 |
| 5 | 打赏 24 小时未审核 → 申请失效并通知 |
| 6 | 有效期到未成行 → 流局,资金全额原路退回 |
| 7 | 点「进入进行中」后按确认人数重算,差额一次退回,报名关闭 |
| 8 | 剔除同一成员第 3 次被拦截;协商退款第 2 次被拦截 |
| 9 | 结束组队后资金解冻、T+1 放款、余额段返现到账 |
| 10 | 页面状态与订单状态条始终一致(不出现「页面已取消、状态条等待中」) |
14待确认
| # | 事项 | 建议 |
| 1 | 定金模式是否落地 | 作为 AA 的支付方式(非第四种类型) |
| 2 | AA 待支付期间是否锁名额 | 锁 15 分钟 |
| 3 | 打赏审核超时用 24 小时还是有效期 | 两者取先到(有效期优先) |
| 4 | AA 报名后不到场是否退款 | 不退 |
| 5 | 打赏收款方 | 组织者 / 参与者 / 按表现分配(需定) |
| 6 | 有效期到期是否允许延期 | 允许组织者延期 1 次 |
| 7 | 企业发布页保留入口 | 企业岗位 / 项目招募(是否含企业活动) |