发布者视角 · 发布求助单 / 发布组队

下面全部是你（发布者）会看到和要做的。左边是界面示意，右边是要注意什么。
一句话记住区别：求助单是「我先掏钱托管，别人来接」；组队是「我先说清怎么分摊，大家来凑」。

A发布求助单

谁付钱：你。报名接单的人不用付钱。

第 1 步 · 选类型
‹ 发布
求助技能组队 活动紧急求救闲置
发布身份
个人（学籍已验真）›
这一步不动钱

要做的

  • 选「求助」；确认用哪个身份发（个人 / 个体户 / 企业 / 机构）。

注意

  • 没实名 / 学籍没验真 → 发不了，先去认证。
  • 用哪个身份发，卡片上就显示哪个主体，事后不能换主体。
第 2 步 · 填需求
‹ 发起求助
求助事项 *
用一句话说清要什么，例：帮搬 2 个行李箱到 6 楼
需要几个人
需 1 人 ›
期望完成时间
今天 18:00 前 ›
答谢（赏金）
¥ 50 / 人 ›
这一步只是填数字，还没扣钱

要做的

  • 写清 要什么、几个人、什么时候要、给多少答谢，可加照片。

注意

  • 「人数 × 答谢」就是你要托管的钱：1 人 × ¥50 = 托管 ¥50；3 人 × ¥50 = ¥150。
  • 时间写具体（今天 18:00 前），别写「尽快」—— 超时会触发平台催办。
  • 答谢太低 → 没人接；平台会提示参考价。
第 3 步 · 等审核
‹ 我发的
代取快递 · 菜鸟驿站 3 号柜
订单号 1048339860…
审核中
审核期间不扣钱、不对外展示

要做的

  • 等平台审核（一般几分钟）。审核通过会自动对外展示。

注意

  • 审核期间不扣钱，但也不能被接单。
  • 被驳回 → 改了重新提交，或直接关掉。
第 4 步 · 付钱并托管（关键一步）
‹ 确认支付
钱从哪来
余额¥ 30
施助所得（以前赚的）¥ 20
买卖所得（卖东西赚的）¥ 0
合计
本次托管¥ 50
确认支付 ¥50（平台托管）

要做的

  • 看账单、确认扣款。平台自动按 余额 → 以前赚的 → 卖东西赚的 顺序凑钱。

钱去哪了

  • 钱进平台托管，不是直接给接单的人；等你验收后才放款。
  • 这一步之后订单才进入「等待招募」。

注意

  • 余额不够 → 充值后可以继续这一单，不用重新发。
  • 你确认前后金额变了（比如余额被花掉）→ 系统会让你重新确认，不会偷偷多扣。
第 5 步 · 挑接单的人
‹ 接单者
林
林同学 · 医学院
信用 96 · 5 分钟响应
待处理
周
周同学 · 机械学院
信用 93 · 刚刚
待处理
同意拒绝先聊聊
这一步不动钱

要做的

  • 逐个人「同意」或「拒绝」，拿不准就先「聊聊」。

注意

  • 最后一个人被同时抢时，只有一个人能成功——其余人会看到「已被他人接单」。
  • 人满会自动开始；也可以设成手动开始。
  • 同意后想换人：在「已确认」阶段可以剔除/替换，开工之后就只能取消或走纠纷。
第 6 步 · 验收与放款
‹ 订单详情
林同学 已提交完成
附现场照片 1 张 · 刚刚
待验收
确认验收并打款有异议
确认后：¥50 打给接单的人

要做的

  • 看照片/结果，点「确认验收」→ 钱放给接单的人。

多人的情况

  • 可以按人一单释放：A 干完先给 A，不影响 B。
  • 某人干得不好 → 只对那一份「有异议」，别人的钱照结。

注意

  • 你不点验收，钱不会自动给；但拖太久平台会介入判结。
  • 点了「确认验收」后不可撤回（要退就走纠纷）。
第 7 步 · 出问题怎么办（三级台阶）
‹ 纠纷
① 自己协商（提要求，方案最多两版）›
② 申请平台介入（24 小时内响应）›
③ 走司法（涉违法 / 人身伤害 / 金额大）›
争议期间：有争议的那份钱冻结

顺序

  • 先自己谈 → 谈不拢点「申请平台介入」→ 平台也谈不拢才走司法。
  • 安全事件（人身危险）不用等流程：平台立即人工 + 报警报备。

注意

  • 「审核通过」不等于「钱已到账」——页面会分开显示：申请中 / 审核中 / 打款中 / 已到账。
  • 一个案子只管两个人：6 人订单吵成 2 组就是 2 个案子。
  • 还没开始可以取消（按来源退）；已经开始要把人移出，得先提交审核。

B发布组队

同一套流程，但第 1、3、5、8 步按「参与方式」分叉。

第 1 步 · 先选参与方式（最关键的选择）
‹ 发布组队 · 参与方式
① 免费参与没人出钱
② 平摊报名的人付
③ 打赏你出钱
这一步不动钱

三种怎么选

  • 免费：拼球局、学习搭子、公益 —— 只是把人凑起来。
  • 平摊：拼车、拼单、AA 聚餐 —— 有明确总花费，大家分。
  • 打赏：群演充场、志愿者、调研 —— 你出钱请人来。

注意

  • 发布后不能改方式，想改只能关掉重发。
  • 选错影响很大：平摊＝报名的人要付钱，会明显减少报名人数。
第 2 步 · 填活动 + 填钱（按方式不同）
‹ 发布组队
组队名称：周末骑行 · 苏州河绿道
时间 / 地点：9/27 08:30 · 中山公园
目标人数：6 人
② 平摊：填总费用
总费用 ¥600 → 系统算出目标人均 ¥100
③ 打赏：填单人赏金
¥80 / 人 × 6 人 = 托管 ¥480
① 免费：不用填钱
平摊这一步只是算数，还没扣钱

平摊只填「总数」

  • 你只负责说清总共花多少（包车 600），系统负责除人数。
  • 目标人均 ¥100 只是「按 6 人算」的参考价，报名页会同时显示「当前按 N 人算多少」。

注意

  • 总费用发布后就固定，人数再变也是系统摊，不能临时涨价。
  • 打赏要填「人数 × 单价」的总额，人多钱就多，先算清预算。
第 3 步 · 你要不要先掏钱
‹ 支付
① 免费：无需支付直接发布
② 平摊：你无需预付直接发布
③ 打赏：托管 ¥480现在付
仅打赏需要支付

三种方式的钱

  • 免费：一分钱不用动。
  • 平摊：你不用先出钱（要不要收小额保证金还没定）。
  • 打赏：现在就把「人数 × 单价」全额托管。

注意

  • 平摊虽然不用你出钱，但人不够时有两条路要选（见第 6 步）。
  • 打赏托管后，钱在活动结束按实到人数发出去，没来的那份退回你。
第 4 步 · 别人怎么报名（你看到的名单）
‹ 报名管理
已占位 4 / 6 人 · 截止 9/26 12:00
小林
已支付 ¥150 · 刚刚
已支付
小王
未支付 · 剩 12:30
待支付
小李
候补中（有人退会顶上）
候补
平摊：已支付 4 人 → 当前人均 ¥150

平摊下别人要先付钱

  • 报名的人看到：总价 ¥600 · 目标人均 ¥100 · 现在 4 人，按 4 人算每人 ¥150 → 付了才占位。
  • 15 分钟不付，名额自动放回去；没付钱的人不算人数，也不算分摊分母。

你要做的

  • 看名单：谁已支付、谁还在待支付、谁在候补。
  • 报名要审核的活动，逐个同意或拒绝。

注意

  • 人数一变，每人要付的钱就变（4 人 ¥150 → 5 人 ¥120），这不是涨价，是分摊重算。
第 5 步 · 成队
‹ 组队详情
已确认 6 人 · 名额已满队伍已形成
发通知换人聊天
此刻还不到结算，钱仍在托管

成队只代表人到齐

  • 状态显示「队伍已形成 / 进行中」，不是「已结算」。

注意

  • 成队前还能剔除/换人；成队后再换人会影响别人的分摊，容易扯皮。
  • 组队没有「整单退款」入口，只能按人退。
第 6 步 · 结算（平摊最需要看的一步）
‹ 结算
总费用¥600
实到5 人 → 最终人均 ¥120
已付 ¥150 的 4 人
每人退 ¥30（多退少补）
原路退回
￥少收的情况
人数变少 → 通知补款（24 小时内）
待补款
打赏：按实到人数发钱，未到场份额退回你

平摊怎么算

  • 最终每人 = 总费用 ÷ 实到人数（600 ÷ 5 = 120）。
  • 之前按 150 付过的人，每人退 30，原路退回。
  • 反过来人少了，每人要补一点 → 系统通知补款。

注意

  • 报名没付钱就超时的人，不参与分摊，也不会退钱。
  • 有人中途退出：成行前全额退、成行后退一半；退的钱会让剩下的人分摊变多。
  • 人不够（流局）：报名付过钱的按人全额退。

C发布前必看 · 6 件事

🧾
先说清「总共多少钱」

平摊只填总数，系统除人数；总数发布后固定，不能临时加。

⏰
写具体时间

「今天 18:00 前」比「尽快」有用；超时平台会先催办再介入。

👥
人数决定每人付多少

人少每人多、人多每人少，最后多退少补，这是规则不是涨价。

💰
钱先进托管

你付的钱不会直接给对方，等你验收/活动结束才放款。

🔄
换人要看阶段

成队/已确认阶段能剔除替换；开工后只能取消或走纠纷。

🚫
组队不能整单退款

只有「按人退」；要取消活动请提前，避免人已付钱。

只剩一件事要你定：平摊到截止时间人不够怎么办？
A：按实际来的人重算，继续玩（附一个30% 上浮硬顶）　／　B：不玩了，把钱全退给大家。
定了这条，求助单和组队这两条线就都闭环了。